SmartBulgaria.bg е онлайн магазин за електроника с директен внос от производителя, работещ на българския пазар от над 10 години. Предлагаме камери за видеонаблюдение, TV Box, мултимедии за кола, соларни лампи, инструменти, дронове, радиостанции и много други категории с безплатна доставка и гаранция.
Екипът ни е на разположение за консултация преди покупка, въпроси за наличност, технически характеристики или информация за вече направена поръчка. Отговаряме в рамките на работния ден — по телефон, имейл или чрез формата на тази страница.
За какво можем да ти помогнем
Консултация преди покупка. Не си сигурен кой модел камера е подходящ за твоя обект? Не знаеш дали ти трябва WiFi или 4G соларна камера? Имаш въпрос за съвместимостта на TV Box с твоя телевизор? Обади се на 0879938473 или изпрати съобщение — ще ти дадем конкретен отговор, не общи приказки.
Информация за поръчка. Ако вече си направил поръчка и искаш да провериш статуса на пратката, куриерския номер или очаквания час на доставка — свържи се с нас с номера на поръчката и ще проверим незабавно.
Въпроси за наличност. Работим с над 500 артикула и наличностите се актуализират редовно. Ако продукт е с изчерпана наличност в сайта, свържи се с нас — при очакван нов внос ще те уведомим.
Рекламации и технически проблеми. При получен дефектен продукт или такъв, който не отговаря на описанието, се свържи с нас преди да попълниш формата за връщане. В повечето случаи решаваме проблема бързо — чрез замяна, ремонт или възстановяване на сумата. Подробната процедура е описана на страницата Връщане на стока.
Въпроси за доставка. Доставяме с куриер на територията на цялата страна. Стандартният срок е 1 работен ден за повечето градове. Подробности за условията и сроковете ще намериш на страницата Доставка.
Въпроси за гаранция. Всички продукти в магазина се предлагат с минимум 12 месеца гаранция, а избрани категории — с 24 месеца. При въпрос за гаранционно обслужване на конкретен продукт се свържи с нас с номера на поръчката и описание на проблема.
Работно време
Телефонната линия и имейлът са активни от понеделник до петък между 9:00 и 18:00 ч. Съобщения, получени извън работното време, се обработват на следващия работен ден. При спешен въпрос можеш да изпратиш имейл — проверяваме редовно.
Намери ни
Офисът на SmartBulgaria.bg се намира в град София, ул. Зайчар № 17. Не работим с посещения на място без предварителна уговорка — всички поръчки се обработват онлайн и се доставят с куриер.
Бърза навигация
Ако въпросът ти е свързан с конкретна категория продукти, може би ще намериш отговора директно там. Разгледай камери за видеонаблюдение с пълни технически описания и FAQ секции за всеки тип камера, TV Box с ръководства за настройка в нашия блог, или инструменти с подробни характеристики по модел. За всичко останало — формата по-долу е най-бързият начин да стигнеш до нас.
